Política de Privacidade
Última atualização: 30 de outubro de 2026
Esta política explica como a Eli Ocularia, ótica com lojas em Fortaleza (CE), trata os dados pessoais de quem visita esta página e entra em contato pelo WhatsApp, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é a Eli Ocularia, com lojas na Av. Frei Cirilo, 3585 (Messejana) e no Shopping Acapulco, Av. Washington Soares, 4567, Loja 10 (Edson Queiroz), em Fortaleza, Ceará.
2. Quais dados coletamos
- Ao conversar pelo WhatsApp: nome, telefone e as informações que você compartilhar sobre o que procura (exame, óculos, lentes);
- Ao visitar a página: dados de navegação, como páginas vistas, cliques, tipo de dispositivo, navegador e origem do acesso (por exemplo, um anúncio), coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato, agendar o exame e atender você na loja;
- Medir o desempenho da página e dos anúncios e melhorar o atendimento.
4. Bases legais
Tratamos os dados para atender a um pedido seu, para cumprir obrigações legais e para atender ao nosso interesse legítimo em melhorar o atendimento e medir o resultado dos anúncios.
5. Cookies e ferramentas de terceiros
Esta página utiliza cookies e tecnologias semelhantes de terceiros para medir visitas e resultados de anúncios, como:
- Google Tag Manager e ferramentas do Google a ele conectadas;
- Pixel da Meta, ligado aos anúncios no Facebook e no Instagram.
Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso da página nem o contato pelo WhatsApp.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Eles podem ser compartilhados com prestadores que nos ajudam a operar a página e os anúncios (Google, Meta e WhatsApp) e com autoridades, quando a lei exigir.
7. Transferência internacional
Google e Meta podem processar dados em outros países, com as garantias previstas na LGPD.
8. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender você e cumprir obrigações legais. Depois, eles são apagados ou anonimizados.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido.
10. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informações sobre compartilhamento e a revogação de consentimento, quando aplicável, nos termos da LGPD.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo da página.
12. Como falar com a Eli Ocularia
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale com a gente pelo WhatsApp.